EN
9.2 Excellent 122 ratings
Close
9.2
Review score
Rooms
9.2
Staff
9.2
Cleanliness
9.4
Breakfast
9
Value for money
9
-
VViorica
Romania
10Answered on 02 November 2024Excellent
· Foarte ușor și rapid.Stayed October 2024 -
ZZahava
Israel
10Answered on 25 September 2024Excellent
· קיבלו אותנו בחביבות רבה. איפשרו לנו לבחור בין המלון של 3 כוכבים לבין המלון של 4 כוכבים. נתנו לנו מפתח ובחרנו את 4 הכוכבים· אין הערותStayed September 2024 -
MMUHLETHALER
France
10Answered on 24 September 2024Excellent
· Très bon accueil, propreté impeccable, calme· Prix un peu élevé pour la régionStayed September 2024 -
OOctavian
Romania
10Answered on 04 September 2024
Excellent
· Totul la superlativ· S-a mutat recepțiaStayed September 2024 -
PPeter
United Kingdom
8Answered on 02 September 2024Very good
· Comfortable room. Helpful staff. Excellent grounds.· Food on Sunday night not very good.Stayed August 2024 -
BBecheru
Romania
9.6Answered on 02 September 2024
Excellent
· Camera exceptional de mare si frumoasa. la mic dejun aveai tot ce iti doreai. Cafeaua, insa, nu a fost atat de buna si s-ar putea alege un tip de boabe dintr-o calitate mai buna.Stayed August 2024 -
SSebastian
Romania
9.6Answered on 02 September 2024
Excellent
· Personal foarte serviabil, mic dejun variat si gustos, camera curata.· Patul din camera twin a fost neincapator pentru mine, 1.96m, 100kg, am rezolvat partial lipind cele doua.Stayed August 2024 -
BBarbara
Germany
9.6Answered on 01 September 2024Excellent
· Eigentlich alles· Das Bett war nicht bezogen, mussten wir dann selber machen, da es kalt im Zimmer war,Stayed August 2024 -
MMihaela
Romania
10Answered on 22 August 2024
Excellent
· Locația excelentă, aproape de Transalpina și Râpă Roșie. Camerele curate, personalul f. amabil, micul dejun bogat și variat. Restaurantul Fort 1387 amplasat in gradina hotelului are mâncare extraordinar de bună, serile petrecute acolo rămân amintiri f.plăcute.rnMul?umim frumos pentru feedback-ul pozitiv! Va mai a?tept?m cu alte ocazii la noi, va promitem ca mai sunt multe de v?zut ?i vizitat!Stayed August 2024 -
DDraghici
Romania
5.6Answered on 19 August 2024
Good
· Hotel Ok, mic dejun consistent· Am ajuns in jurul orei 12:30 la receptie, domna de acolo ne-a spus ca dupa ora 14 se fac cazarile. Ok am mers sa mancam la restaurantul dvs, mancare foarte buna, am revenit la la 14:30, dna de la receptie spunandu-ne ca in nu este gata camera. A intrebat o camerista care se ocupa de curetenie daca camera noastra este gata spunad ca nu stie si sa mai asteptam 20 de minute. I-am zis ca nu mai putem astepta sotia fiind gravida si foarte rau, probabil ca de legea 280/2023 nu a auzit. Apoi am zis ca daca nu imi convine sa plec in alta parte ca si asa nu era platit....dupa un drum de 5 ore si cu sotia gravita + 1 copil mic nu cred ca se renta sa ma duc in alta parte. I-am zis ca o sa fac sesizare apoi imidiat gata s-a gasit solutie ca imi da o camera mai mare fara sa platesc nimic in acelasi pret. I-am spus ca nu am nevoie, daca vroia sa faca ceva frumos putea sa imi dea camerea respectiva fara sa mai zica nimica, mai ales dupa ce am zis ca fac sesizare. Intr-un final hoppaa s-a facut si camera noastra cea pe care o platisem, de fapt era terminata demult dar personalul dvs. nu prea comunica intre ei.rnVa spun sa circul destul la noi in tara inclusiv la hoteluri de 2 stele dat nu m-i s-a intamplat niciodata aseamea lucru.rnDe multe ori am ajuns mai devreme cu 1 ora 2 chiar si s-au gaist solutii, chiar daca nu atunci pe moment, dar macar am fost sunat in maxim 30 de minute sa imi zica ca este gata camera.rnAveam mai multe pretentii de la un hotel de 4 stele, dar nu stiu dna de la receptie mi-a lasat un gust amar, parca nu aveam chef de munca si noi am deranjat-o.rnA doua zi chiar trebuia sa mai vina niste prieteni de-ai nostri dar dupa patenia noastra au renuntat.rnFelicitati ospatarilor de la restaurant care lucreaza de dimineta pana seara, tot respectul!!!rnEu unul personal nu o sa mai revin la acest hotel.Stayed August 2024